रद्दीकरण, रिटर्न और रिफंड

नीतियाँ अपडेट: 4 नवंबर 2026

मन बदलने पर वापसी नहीं

यह खाद्य उत्पाद है। सही और बिना दोष के delivered सामान पर केवल मन बदलने, गलत size स्वयं चुनने या पसंद बदलने के कारण return, exchange या refund नहीं दिया जाता। खुले या इस्तेमाल किए पैक की सामान्य वापसी स्वीकार नहीं है।

गलत या damaged सामान

गलत, leaking, damaged, defective, expired, unsafe या विवरण से अलग सामान मिले तो उपयोग रोकें और तुरंत customer care को बताएँ। Order reference, pack/batch और उपलब्ध photos साझा करें। अनिवार्य unboxing video या बहुत छोटी reporting deadline के अभाव में आपके वैधानिक अधिकार समाप्त नहीं होते।

समाधान और return का खर्च

जाँच के बाद लागू समाधान replacement, return या refund होगा, जैसा समस्या और कानून के अनुसार आवश्यक हो। पहले customer care से return instructions लें; बिना बताए parcel न भेजें। व्यवसाय की गलती या eligible defective goods के लिए आवश्यक return/collection का उचित खर्च ग्राहक पर नहीं डाला जाएगा।

रद्द करना

Dispatch से पहले फोन या email द्वारा cancellation माँगें और reference number बताएँ। यदि ऑर्डर स्वीकार नहीं किया जा सकता और कोई राशि ली गई हो, वह लौटाई जाएगी। Dispatch के बाद सामान्य change-of-mind cancellation उपलब्ध नहीं है; गलत या defective सामान और कानूनी अधिकारों के अपवाद बने रहते हैं।

जहाँ refund देय हो

स्वीकृत या कानून के अनुसार देय refund सामान्यतः approval के 5–7 working days के भीतर initiate किया जाएगा। राशि मूल payment method पर लौटेगी जहाँ संभव हो; नकद भुगतान के मामले में सुरक्षित तरीका ग्राहक से तय होगा। Bank/payment-provider credit timing अलग हो सकती है। अभी इस वेबसाइट पर online payment नहीं लिया जाता।

संपर्क करें

Prashant Singh Gurjar · +91 92511 28311 · gurjarjiapna707@gmail.com। केवल मन बदलने वाली no-return/no-refund शर्त गलत, defective या वर्णन से अलग सामान के लिए कानूनन मिलने वाले समाधान को नहीं हटाती।